Компания Airbus сообщила, что большое количество самолетов семейства A320 нужно срочно отправить на обновление программного обеспечения. Поводом стал инцидент, который произошел в конце октября на рейсе JetBlue из Канкуна в Ньюарк. Во время полета самолет неожиданно начал быстро снижать высоту из-за сбоя в работе компьютера, и экипаж был вынужден выполнить экстренную посадку в Тампе. Несколько пассажиров получили травмы.
После анализа этого случая Airbus направила авиакомпаниям уведомление. В нем сказано, что каждый самолет семейства A320 должен пройти обновление перед своим следующим рейсом. Пока оно не выполнено, лайнеру запрещено подниматься в воздух. Из-за этого часть рейсов по всему миру может быть задержана или отменена. Ситуацию осложняет то, что сейчас один из самых загруженных периодов года для авиаперевозок, пишет Reuters.
Что известно о проблеме?
Специалисты установили, что причиной сбоя могло быть очень сильное солнечное излучение. Оно способно искажать важные данные внутри системы, отвечающей за управление полетом.
В Airbus признали, что обязательное обновление неизбежно приведет к сбоям в расписании и создаст неудобства для пассажиров. Компания отметила, что понимает масштаб предстоящих трудностей.
Европейское агентство авиационной безопасности готовит экстренное распоряжение, которое сделает обновление обязательным для всех эксплуатируемых самолетов A320.
Сколько самолетов должны пройти обновления?
По оценкам отраслевых источников, речь идет о примерно 6 000 самолетов, то есть о половине всего мирового парка A320. Это одно из самых популярных семейств пассажирских самолетов в мире, сейчас эксплуатируется более 11 тысяч лайнеров. В момент объявления Airbus около трех тысяч самолетов этого типа находились в воздухе.
Для большинства лайнеров обновление будет простым. Механики установят предыдущую версию программного обеспечения, и на это уйдет около двух часов. Однако более тысячи самолетов могут требовать не только обновления, но и замену аппаратных модулей. В таких случаях простой может оказаться намного дольше.
Как реагируют авиакомпании?
По данным Reuters, эффект от массового отзыва уже ощущается по всему миру. Авиакомпании предупреждают о возможных сбоях в США, Европе, Латинской Америке, Индии и Новой Зеландии.
- American Airlines, крупнейший мировой оператор A320, сообщила, что обновление потребуется примерно для 340 самолетов. Компания рассчитывает закончить основную часть работ в течение двух дней.
- Другие перевозчики, включая Lufthansa, IndiGo и easyJet, также начали временно выводить самолеты из эксплуатации. EasyJet заявила, что уже успела выполнить обновление на своей части парка.
- Колумбийская Avianca сообщила, что отзыв затронул более 70 процентов ее флота, поэтому компания временно закрыла продажу билетов до 8 декабря.
- Air France отменила 35 рейсов, что составляет около пяти процентов ее ежедневного расписания.
- В Новой Зеландии пассажиров предупредили о серии отмен в ближайшие дни.
- Некоторые рейсы уже сталкиваются с задержками. Например, самолет Finnair простоял на земле почти час, пока экипаж проверял текущую версию программного обеспечения.
Почему это важно?
Это один из крупнейших массовых отзывов самолетов за всю историю Airbus. Он происходит в момент, когда мировые ремонтные центры работают на пределе. Сотни самолетов Airbus уже находятся в очереди на обслуживание из-за задержек с ремонтом двигателей, а отрасль испытывает нехватку технического персонала. Эксперты предупреждают, что совмещение сезонной нагрузки, плановых ремонтов и экстренного обновления станет серьезным испытанием для авиакомпаний.
Интересно, что все это происходит вскоре после того, как семейство A320 стало самым распространенным в мировой авиации и впервые обогнало по числу поставленных самолетов модель Boeing 737.