Управление по защите прав потребителей 21 октября выпустило предупреждение о росте числа обманов в сфере «альтернативных» средств от тревожности и травмы.
После атаки 7 октября и на фоне продолжающейся войны резко возрос спрос на средства и услуги для преодоления тревоги и посттравматических состояний. По данным Управления, этим воспользовались недобросовестные предприниматели, предлагающие населению «альтернативные» методы лечения и добавки, эффективность которых не доказана, а иногда они даже представляют опасность для здоровья.
Согласно собранной информации, в последние месяцы наблюдается настоящий всплеск рекламы и продаж «чудо-средств» в социальных сетях. Такие предложения нередко исходят от людей без профессиональной подготовки, без медицинского или психологического образования. Они активно используют эмоциональную риторику и обещают «мгновенное избавление» от страха, тревоги и стресса. Особенно уязвимой аудиторией становятся люди, находящиеся в состоянии эмоционального напряжения — резервисты, семьи военнослужащих, пострадавшие от терактов и дети.
В отчете Управления по защите прав потребителей отмечается, что многие граждане, отчаявшись дождаться помощи в государственных структурах, обращаются к альтернативным вариантам — покупают добавки, электронные устройства, курсы и онлайн-терапии, не проверяя их происхождение и безопасность. Это создает благодатную почву для обмана, психологического давления и финансовой эксплуатации.
Риски для граждан
-
Здоровье. Использование неподтверждённых препаратов и методов может привести к опасным взаимодействиям с принимаемыми лекарствами, к отказу от необходимого медицинского лечения и даже к ухудшению симптомов.
- Обман потребителя. Обещания «мгновенного исцеления» вводят людей в заблуждение, подрывая доверие к лицензированным специалистам и официальным методам терапии.
- Экономическое и эмоциональное давление. Агрессивная реклама, завышенные цены, скрытые условия, отказ в праве на отмену покупки и целенаправленное воздействие на эмоционально уязвимых людей.
В Управлении по защите прав потребителей настоятельно рекомендуют израильтянам внимательно проверять любые альтернативные продукты и услуги, прежде чем их приобретать, и убедиться, что предлагаемые методы действительно безопасны и подходят для их личного состояния.
В связи с тревожной тенденцией в Управлении приняли решение обратиться к гражданам с предупреждением.
«Именно в трудные времена, когда общество переживает тревогу и эмоциональное потрясение, мы обязаны защитить граждан от обмана. Мы внимательно следим за рекламой и маркетингом в этом чувствительном секторе и будем продолжать действовать, чтобы предотвратить злоупотребления. Нельзя позволить тем, кто хочет нажиться на человеческой боли, использовать страх и отчаяние людей», — заявил Коби Зариян, глава Управления по защите прав потребителей.
Помимо предупреждения граждан Израиля призывают всех, кто столкнулся с подобными случаями обмана или агрессивного маркетинга, сообщать об этом через сайт www.fta.gov.il или по телефону горячей линии 073-3717777 (понедельник–среда, с 9:00 до 13:00).
Управление продолжит мониторинг рынка и предпринимать меры против недобросовестной рекламы, особенно в период общественного стресса.